이용약관 및 개인정보처리방침

제1조 (목적)

본 약관은 컨테이너 운송 배차·정산 등 운송 업무를 지원하는 관리자 웹 및 기사용 모바일 앱(이하 통칭하여 "서비스")의 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "운영자"란 서비스를 제공하는 김우철(사업자등록번호 646-81-03175)를 말합니다.
• "이용자"란 운영자의 승인을 받아 서비스에 접속·이용하는 관리자, 기사 등 모든 사용자를 말합니다.
• "계정"이란 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 부여된 아이디 및 인증 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

운영자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 운송 오더 등록·조회 및 배차 관리
• 기사·차량·운임·정산 등 운송 업무 지원 기능
• 배차·업무 관련 알림(푸시 등)
• 기타 운영자가 정하는 부가 기능

서비스는 연중무휴를 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 계정 정보를 타인과 공유하거나 부정 사용하지 않습니다.
• 서비스 이용 과정에서 허위 정보를 등록하지 않습니다.
• 서비스의 정상 운영을 방해하거나 무단 접근·복제·배포를 시도하지 않습니다.
• 관계 법령 및 본 약관을 준수합니다.

제6조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한 경우, 운영자는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제7조 (면책)

운영자는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 귀책 사유 등 운영자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제8조 (문의)

서비스 이용과 관련한 문의는 고객센터 010-6212-2263 또는 ttt3f@naver.com로 연락해 주시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 업무 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 관리자 계정: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 소속 정보
• 기사 계정: 로그인 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처, 차량·업무 관련 정보
• 서비스 이용 시: 접속 로그, 기기 정보, 푸시 알림 토큰(FCM), 배차 업무 수행에 필요한 위치 정보(기사 앱 이용 시)
• 고객 문의: 이메일, 전화번호, 문의 내용

별도의 마케팅·광고 목적의 개인정보 수집은 하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 서비스 제공·운영
• 배차·운송 업무 처리 및 정산 지원
• 업무 관련 알림 발송
• 서비스 품질 개선 및 장애 대응
• 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약 철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 접속 로그 등 통신사실 확인 자료: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에만 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영을 위해 클라우드 호스팅, 알림(FCM), 파일 저장 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 계약을 체결하고 안전하게 관리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터로 연락해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김우철
• 연락처: 010-6212-2263
• 이메일: ttt3f@naver.com
• 주소: 부산광역시 남구 전포대로 133, 12층 103호

9. 고지의 의무

본 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 현재 시행일: 2026년 6월 20일